Dateletale

Această politică explică ce date personale primim prin site-ul www.naan.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Ultima actualizare: 6 noiembrie 2026.

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este Fenix Accent Consulting SRL, firma care administrează restaurantul Naan. CUI RO 25723950, J40/7416/2009, sediul social în București, sector 3, Aleea Fizicienilor nr. 13, bl. 3A, sc. A, et. 2, ap. 14. Restaurantul se află pe strada Progresului nr. 1-3, sector 5, București.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la restaurant@naan.ro sau ne poți suna la 0727 380 980.

Ce date primim

Prin formularul de rezervări și mesaje primim datele pe care le completezi:

• numele, numărul de telefon și adresa de e-mail;
• subiectul mesajului și, la rezervări, data, ora și numărul de persoane;
• mesajul tău, cu orice detaliu alegi să ne scrii.

Când vizitezi site-ul, serverul înregistrează automat date tehnice: adresa IP, tipul de browser și paginile deschise. Despre cookie-uri găsești detaliile în Politica de cookie-uri.

De ce le folosim

• Ca să confirmăm rezervarea și să răspundem la mesajul tău. Temeiul este cererea ta, înaintea unei rezervări sau a unei oferte pentru eveniment (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679).
• Ca să protejăm formularul de mesaje automate și site-ul de atacuri. Temeiul este interesul nostru legitim de a ține site-ul în siguranță (art. 6 alin. 1 lit. f).

Nu folosim datele din formular pentru reclame și nu le vindem nimănui.

Cine mai vede datele

• Echipa restaurantului care se ocupă de rezervări și evenimente.
• Furnizorii care găzduiesc și administrează tehnic site-ul și trimit mesajele formularului: platforma Odoo (Odoo S.A., cu servere în Uniunea Europeană) și echipa IT care o administrează.
• Google, prin serviciul reCAPTCHA, care verifică dacă formularul e completat de o persoană. Google poate prelucra unele date tehnice și în afara Uniunii Europene, cu garanțiile prevăzute de Regulament.

Cât timp le păstrăm

Mesajele și rezervările le păstrăm cel mult 12 luni de la ultima discuție cu tine, apoi le ștergem. Dacă rezervarea devine o comandă facturată, documentele contabile se păstrează cât cere legea.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la restaurant@naan.ro; îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Siguranța datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (https). Accesul la mesajele primite îl au doar oamenii care se ocupă de rezervări și administrarea tehnică a site-ului.